Beachte: Der Tab "Offer Management" ist nur bei Marktplätzen mit API-Anbindung verfügbar. In der Tabelle siehst Du ausschließlich Artikel, die den Filter in den "Marktplatz-Einstellungen" dieses Marktplatzes erfüllen.
Was ist das Offer Management?
Im Offer Management siehst Du alle Artikel, die über die API auf dem Marktplatz gelistet werden sollen. Für jeden Artikel erkennst Du auf einen Blick, in welchem Zustand das Angebot ist, ob es bereits online ist und wie es gelistet wurde. Mit einem Klick auf eine Zeile öffnest Du das Offer-Log mit allen Aktionen und eventuellen Fehlermeldungen zu diesem Artikel.
Offer Management öffnen
Öffne in der Sidebar "Marktplätze".
Wähle den gewünschten API-Marktplatz aus.
Klicke auf den Tab "Offer Management". Er befindet sich zwischen "Marktplatz-Einstellungen" und "Listing Errors".
Die Tabelle im Überblick
Spalte | Inhalt |
State | Aktueller Zustand des Angebots (siehe unten). |
SKU | SKU des Artikels. |
Article | Titel des Artikels aus der Attributzuordnung dieses Marktplatzes. Ist der Titel noch nicht zugeordnet, steht hier "Map 'Title' in Attribute Mapping". |
EAN | EAN aus der Attributzuordnung dieses Marktplatzes. Ist sie noch nicht zugeordnet, steht hier "Not mapped in Attribute Mapping". |
Marketplace Article ID | ID des Artikels auf dem Marktplatz, z. B. ASIN oder MOIN. Sie ist erst nach einem erfolgreichen Listing verfügbar, vorher steht hier „-“. |
Stock | Aktueller Bestand des Artikels. |
Listing Type | Art des Listings: „-“ (nicht gelistet), "Minimal Listing" oder "Regular Listing" (Artikel wurde von Channel Pilot Pro NXT angelegt). |
Category (ausgeblendet) | Zugeordnete Marktplatz-Kategorie als vollständiger Pfad. Ohne Zuordnung steht hier „-“. |
Variants (ausgeblendet) | Werte der Variantendatenfelder aus den Marktplatz-Einstellungen, z. B. „blue | XL“. |
Die Spalten "Category" und "Variants" sind standardmäßig ausgeblendet. Du kannst sie über die Spaltenauswahl einblenden.
Zustände (State)
Zustand | Bedeutung |
Initial | Der Artikel ist neu im Filter wurde abe rnoch nicht gelistet. |
Preparing | Der Artikel wird für das erste Listing vorbereitet. |
Creating | Das Angebot wird angelegt, die Daten wurden an den Marktplatz gesendet. Der Artikel bleibt in diesem Zustand, bis das Anlegen erfolgreich war. |
Online | Das Angebot wurde erfolgreich angelegt und ist aktiv, sofern Bestand vorhanden ist. |
Removing | Der Artikel ist nicht mehr im Filter und wird vom Marktplatz entfernt. |
Removed | Der Artikel ist nicht mehr im Filter und vorübergehend vom Marktplatz entfernt. |
Deleting | Das Angebot wird vom Marktplatz gelöscht. |
Deleted | Das Angebot ist nicht mehr auf dem Marktplatz gelistet. |
Wenn Du mit der Maus über einen Zustand fährst, zeigt Dir ein Tooltip die Bedeutung an.
Suchen, filtern und exportieren
Suche: Über die Suchleiste durchsuchst Du SKU, Article, EAN, Marketplace Article ID, Stock, Category und Variants.
Filter: "State" und "Listing Type" filterst Du über Checkboxen.
Spalten: Blende Spalten ein oder aus, damit die Tabelle zu Deiner Arbeitsweise passt.
Export: Exportiere die gesamte Tabelle.
Auswahl: Wähle einzelne Zeilen über die Checkboxen aus.
Fehlerhafte Aktionen eines Artikels neu starten
Hat ein Artikel fehlerhafte Aktionen, kannst Du alle auf einmal neu starten:
Klicke in der Zeile des Artikels auf das Drei-Punkte-Menü.
Wähle "Restart".
Der Eintrag ist nur aktiv, wenn es für den Artikel mindestens eine fehlerhafte Aktion gibt, die neu gestartet werden kann. Was beim Neustart passiert, erfährst Du im Artikel Listing Errors.
Das Offer-Log
Das Offer-Log zeigt Dir alle Informationen zu einem einzelnen Angebot und alle Aktionen, die es auf dem Marktplatz gab. So verstehst Du, warum ein Artikel in seinem aktuellen Zustand ist, und siehst detaillierte Fehlermeldungen.
Öffnen: Klicke auf eine Zeile in der Tabelle.
Schließen: Klicke erneut auf dieselbe Zeile oder auf das X im Log.
Wechseln: Klicke bei geöffnetem Log auf eine andere Zeile, um das Log dieses Artikels anzuzeigen.
Das Offer-Log steht Dir auch auf der Seite "Listing Errors" zur Verfügung.
Kopfbereich
Feld | Inhalt |
Überschrift | Titel des Artikels aus der Attributzuordnung. |
Price | Regulärer Preis aus der Attributzuordnung dieses Marktplatzes. |
First created | Zeitpunkt, an dem der Artikel zum ersten Mal erfolgreich angelegt wurde. |
Stock | Aktueller Bestand. |
Marketplace-ID | ID des Artikels auf dem Marktplatz, z. B. ASIN. Vor dem ersten erfolgreichen Listing steht hier „-“. |
SKU | SKU des Artikels. |
EAN | EAN aus der Attributzuordnung. |
Category | Aktuell zugeordnete Marktplatz-Kategorie. Die letzte Kategorieebene ist fett. Den vollständigen Pfad siehst Du im Tooltip. |
Über das Symbol In neuem Tab öffnen gelangst Du direkt zur Angebotsseite des Artikels auf dem Marktplatz. Das Symbol fehlt, wenn der Artikel noch nicht online ist oder der Marktplatz keinen Link liefert.
Im Drei-Punkte-Menü des Kopfbereichs findest Du:
"Go to Attribute Mapping": Öffnet die Attributzuordnung und klappt den kategoriespezifischen Export für die Kategorie des Artikels auf. Gibt es keinen, öffnet sich die Attributzuordnung.
"Go to Category Mapping": Öffnet die Kategoriezuordnung.
"Restart": Startet alle fehlerhaften Aktionen dieses Artikels neu.
Log-Tabelle
Die Log-Tabelle listet alle Aktionen zu diesem Artikel, die neueste steht oben. Sie hat drei Spalten: "Status", "Date / Time" (Zeitpunkt der letzten Statusänderung) und "Action".
Status
Symbol | Bedeutung |
Grün (Häkchen) | Die Aktion war erfolgreich. |
Gelb | Die fehlerhafte Aktion wurde manuell neu gestartet (Zusatz „-> Restarted“) oder durch eine neuere, automatisch ausgelöste Aktion desselben Typs abgelöst, z. B. durch ein Feed-Update. |
Blau | Die Aktion läuft noch. Der Tooltip zeigt "Pending" (ausgelöst, aber noch nicht an den Marktplatz gesendet) oder "In Progress" (bereits an den Marktplatz gesendet). |
Rot | Die Aktion ist fehlgeschlagen. Die Fehlermeldung wird direkt darunter angezeigt. |
Aktionen
Aktion | Bedeutung |
Create | Der Artikel wird mit allen Daten erstmals auf dem Marktplatz angelegt. |
Price Update | Preise werden aktualisiert. Über das i-Symbol siehst Du alle gesendeten Preise, z. B. „strike price: 5,99€; business price: 7,99€“. |
Stock Update | Der Bestand wird aktualisiert. Über das i-Symbol siehst Du alle gesendeten Bestandsdaten, z. B. „stock: 50; sale stock: 25“. |
Product Data Update | Produktdaten wie die Beschreibung werden an den Marktplatz gesendet. |
Cancel | Der Artikel ist nicht mehr im Filter. Das Angebot wird gestoppt bzw. der Bestand auf dem Marktplatz auf 0 gesetzt. |
Resume | Der Artikel ist wieder im Feed und wird wieder angeboten. |
Delete | Der Artikel wird mit allen Daten vom Marktplatz gelöscht. |
Fehlermeldungen im Log
Bei einer fehlgeschlagenen Aktion siehst Du die Fehlermeldung direkt in der Zeile:
Überschrift: Originalüberschrift des Fehlers vom Marktplatz mit Fehlercode in Klammern. Gibt es keine, steht dort „Error“.
Text: Originale Fehlermeldung des Marktplatzes. Lange Meldungen klappst Du mit "Show more" auf und mit "Show less" wieder zu.
"Restart": Startet genau diese Aktion neu.
Ein Artikel kann mehrere Fehler gleichzeitig haben, aber immer nur einen pro Aktionstyp. Ein Fehler wird nur angezeigt, solange es keine neuere Aktion desselben Typs gibt.