Jeder Benutzer innerhalb von Channel Pilot Pro hat eine "organisatorische Rolle" und eine "Arbeitsrolle". Die Arbeitsrolle wird nur auf Shop-Ebene definiert.
Die Hierarchie innerhalb von Channel Pilot Pro
Beispiel: Du besitzt eine Firma, die Produkte innerhalb Deutschlands verkauft. Du hast mehrere Filialen in unterschiedlichen Bundesländern. Teilweise auch mehr als eine Filiale in einem Bundesland.
Agentur - Deine Firma
Kunde - Im Beispiel könnten das die einzelnen Bundesländer sein.
Shop - Innerhalb eines Bundeslandes hast Du mehrere Shops.
Die Rollen
Agentur User (Agency)
Admin: Als Administrator Deiner Agentur hast Du Zugriff auf alle Benutzer, Kunden und Shops. Auf alle Funktionen und Einstellungen. Einschließlich der Verwaltung von Shops und Benutzern.
Du kannst:
Kunden anlegen, verwalten und löschen
User anlegen, verwalten und löschen
Shops anlegen, verwalten und löschen
Betrachter: Als Betrachter Deiner Agentur kannst Du Kunden, User und Shops ansehen, diese aber nicht bearbeiten oder löschen.
Kundenuser (Customer)
Admin
Du kannst:
Shops anlegen, verwalten und löschen
User anlegen, verwalten und löschen
Betrachter Als Betrachter kannst Du User und Shops ansehen, diese aber nicht bearbeiten oder löschen. Auch kannst Du keine neuen User anlegen.
Die Shop-Arbeitsrolle
Hier gibt es zwei unterschiedliche Arten von Rollen und damit verbundenen Rechten.
„Privacy Safe" (Daten geschützt) stellt sicher, dass der User die zugewiesenen Shops bearbeiten kann, während sensible Daten wie Käuferinformationen konsequent verborgen bleiben.
Falls der User Zugriff auf geschützte Daten haben soll, muss der User die 2FA für seinen Account aktivieren.
Editor
Shops erstellen
Shops aktualisieren
Shops löschen
Shops ansehen
Feeds erstellen, bearbeiten und löschen
Innerhalb eines Feeds Datenfelder zuordnen, eigene Datenfelder erstellen, Filter erstellen, die Datenoptimierung nutzen
Exporte erstellen
Betrachter
Shops ansehen
Feeds ansehen
Feeds und Exporte können nur auf Shop Ebene erstellt und bearbeitet werden.